osoba s invaliditetom.jpg

Besplatan prijevoz osoba s invaliditetom

Zadnja izmjena: 24.12.2025 u 12:09

Osobe s invaliditetom koje imaju Nacionalnu/Europsku iskaznicu s oznakom mogućnosti putovanja vlakom ostvarivat će pravo na besplatan prijevoz na temelju pametne kartice HŽ Putničkog prijevoza. 

Za izradu pametne kartice potrebno je: 

  • popuniti zahtjev za izradu pametne kartice koji se može preuzeti i na blagajni 
  • Nacionalna/Europska iskaznica za osobe s invaliditetom s oznakom mogućnosti putovanja vlakom
  • uplata iznosa od 2,65 € za profil/godišnju kartu.

Putnici koji imaju pametnu karticu ne trebaju izrađivati novu, već na postojeću karticu, uz potrebnu dokumentaciju, izrađuju novi profil, te će na blagajni uplatiti 2,65 eura za profil/godišnju kartu za cijelu 2026. godinu. Novi profili moći će se izraditi na blagajnama od 31. prosinca 2025. godine.  

Za vrijeme putovanja putnici uz pametnu karticu obavezno moraju imati i Nacionalnu/Europsku iskaznicu za osobe s invaliditetom s oznakom mogućnosti putovanja vlakom.

Zahtjevi za izradu pametne kartice mogu se predati na blagajnama ili na mail besplatno.osi@hzpp.hr.

 U slučaju da zahtjev šaljete e-mailom, potrebno je poslati i potvrdu uplate u iznosu od 2,65 € na IBAN HR9523400091510252920. Pod svrhu uplate potrebno je navesti Osobe s invaliditetom besplatno te ime i prezime, model HR00, a pod poziv na broj potrebno je upisati datum uplate, nakon čega ćete biti obaviješteni o mjestu preuzimanja pametne kartice.

Pametna kartica izrađuje se u roku od 7 dana od predaje zahtjeva i podiže se na blagajni na kojoj je predan zahtjev. 

U slučaju da želite da Vam se pametna kartica pošalje poštom, potrebno je uplatiti 2,10 € za troškove poštarine. Potvrdu uplate na IBAN HR9523400091510252920 (model HR00, poziv na broj: datum uplate) potrebno je poslati na mail besplatno.osi@hzpp.hr.

Prijelazno razdoblje za izradu pametne kartice/godišnje karte je do 31. siječnja 2026. godine. Do tada putnici mogu pravo na besplatan prijevoz ostvarivati na temelju Nacionalne/ Europske iskaznice za osobe s invaliditetom s oznakom mogućnosti putovanja vlakom.