HŽPP
VAŽNA OBAVIJEST:

Karte za vlak vrijede u vozilima ZET-a

Izgubljeno - nađeno

Putnici koji su u vlaku na području RH izgubili, ostavili ili pronašli stvari, o tome trebaju obavijestiti Kontakt centar od 5.00 do 23.00 sati na brojeve telefona:

060 333 444 (cijena poziva iz fiksne mreže je  0,23 EUR/min, a iz mobilne 0,39 EUR/min, HT d.d.)

01 4724 026

ili putem elektroničke pošte na

Zahtjev za pomoć pri pronalaženju stvari izgubljenih u vlaku možete preuzeti ovdje.

Pronalaženje Vaših stvari znatno će nam olakšati pravovremena prijava s podacima o datumu, vremenu polaska, relaciji i broju vlaka kojim ste putovali.

 

Napomena:

Stvari nađene u vlaku čuvaju se 8 dana od dana nalaska. Nakon isteka roka, izgubljene stvari dostavljaju se u nalazni ured mjerodavne policijske postaje.

Ako se u roku od 8 dana pronađe izgubljena stvar koju je putnik prijavio, Kontakt centar obavijestit će putnika o mjestu i vremenu preuzimanja izgubljene stvari.