Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) je nacionalna regulatorna agencija za obavljanje regulatornih i drugih poslova u području elektroničkih komunikacija, poštanskih i željezničkih usluga. Sukladno članku 27. Zakona o regulaciji tržišta željezničkih usluga (NN br. 71/14) HAKOM ima obvezu redovitog savjetovanja s predstavnicima korisnika usluga željezničkog putničkog prijevoza u cilju unaprjeđenja usluge željezničkog prijevoza.
S obzirom na to, HAKOM je izradio anketu čij je cilj utvrditi zadovoljstvo putnika pruženom željezničkom uslugom.
Pozivamo Vas da ispunite anketu na https://forms.gle/mxtW3gE8jjf2u5Tx9
